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工務店の日々
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自己採点。
最近自分自身の仕事を自己採点をする事が多くなりました。
結構、孤独な仕事なので自分で採点する事を重視するのです。 当然、客観的に見ての自己採点なのですが・・・どれだけ自分に厳しくなれるかは、まだ未知数です。 お客様への対応であったり、プランの出し方、予算組み、契約の仕方、お客様との関係性、工事の工程、段取り等々、あげれば切はないですが、その時々で出来るだけ自己採点をするようにしています。 どぉしても立場上、自己採点でもつけない限りは全ての事がなんとなく流れていってしまう感じがイヤだったのです。 誰に見せるわけでもなく、誰かに何か言われるわけでもなく、日々の過ごし方に疑問符を抱いたから・・・ 去年の暮れ頃からなんとなく始めています。 結構イイ感じです。 私の手帳は、一般的だとは思うのですが一週間で区切られています。 月曜日始まりなのですが、その上の余白の欄にその週のやりたい業務をおぼろげに書きます。 まぁ、週の目標みたいなもの。 たとえば、営業ガンバルとか、工程を組むだとか、円滑な工事に務めるだとかその程度ですけど、まず書きます。 で、当然手帳は毎日見て、予定を書き込むワケですから、毎日何度を見返すわけです。 これなら、ズボラな私でも忘れないわけです。 それで、一日の終わりにその日の自己採点を書き込む。 ◎や〇や△や×など簡単なものです。 それを点数にして行く、たとえば◎は三点〇は二点×は0点とかつけてて、その週で10点取るのがノルマ。。。 この程度でもやれば、自分でその週に働いているのか、いないのか位はすぐ解る。 結構、孤独な経営者にはいいと思います。 経営者なので、数字は当然ですがそのものズバリではなく、収穫の時期もあれば、種まきの時期もあるように、売上げに直結しなくても、イイ仕事が出来ている時もありますからね。。。 ダメな時でも、あまり注意をされる事がない私は気づきを自分で注意しない限りは、成長して行く事が困難になってしまいます。 なので、自分なりのノルマです。 当然、売上げ等のノルマもありますよ。。。 それは、それ。 これは、これって感じでやっております。 ちなみに今年に入って、◎は二回、半分以上は△、平均点は9点。 結構、厳しいです。が、もぉ少しだ、がんばろう的な感じです。 平均点を上げるべく、日夜努力をしております。 努力と成果、どちらも大事ですね。 今日は〇。 店長でした。 では、またです。。。
by designshop_air
| 2009-02-04 20:28
| 店長日記
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